2019年4月26日,由中华人民共和国财政部主管、《新理财》杂志社主办的“第十四届中国CFO大会暨2018中国CFO年度人物颁奖典礼”在北京成功召开。中兴新云总裁陈虎先生出席本次大会并发表主旨演讲。
2019年4月26日,由中华人民共和国财政部主管、《新理财》杂志社主办的“第十四届中国CFO大会暨2018中国CFO年度人物颁奖典礼”在北京成功召开。本届主题聚焦“穿越新周期”,来自政府主管部门、国内外各大知名会计师事务所和相关研究机构的财界领军人物齐聚北京,中兴新云总裁陈虎先生出席本次大会并发表主旨演讲。
财务智能化和数字化首先要完成信息化的再造,陈虎称,财务发源于商业,完善于工业,融入信息化,在IT技术推动下不断创新。完成会计电算化,业务财务一体化的信息系统是第一步,第二是实现财务共享服务—财务的工业化革命,现在这个变化主要集中在大型企业。
陈虎把财务的信息化发展路径用5G的方式进行了描述,1G是财务单体信息化,2G是财务部门信息化,3G是业务财务信息一体化,4G是财务共享服务建立起整套财务信息系统,未来的5G是财务自身的数字化,在“大智移云物”的环境下,对财务人员也会产生巨大的影响。
以下内容根据现场发言整理而成,以飨读者。
非常高兴参加《新理财》年会,每一年的会议都是财务人员翘首以盼的盛会。《新理财》提供了这样的平台让大家交流和分享,今天大家都在谈智能化和数字化,可以说是财务未来发展的必然趋势,我也谈谈做财务20年时间的一些体会。
中国的财务人员数量非常多,中国大概有2100万的会计持证人员,在校大学生学财务会计、财务管理、审计三个专业的有 260万人,通过CPA考试的截止到今年3月底的时候是25万CPA会员,通过ACCA的有2万人,2100万占中国劳动适龄人口的2.5%,也就是说中国所有工作人口的2.5%从事会计工作。中国有2695万在校大学生,中国高等教育10%的精力培养会计,会计人员是第一大职业。
会计的主要作用是什么?《现代会计信息系统》中间有一段话说的非常好:“研究的需要使得物理学家采用微积分,管理的需要使得商人发明了簿记方法,商人通过精确的、整理清楚的、以数量反映的簿记记录来理解并控制它们经济生活中的许多细节。时钟使商人能够度量时间,但是会计的簿记方法把时间凝结在纸上”。“会计具有经济学属性,但会计方法本质上属于统计学”,这句话是A·C利特尔顿在《会计理论结构 》说的,我非常认同,也就是会计从本质上来说它是记录,是经济行为的统计表现。它不是管理学也不是金融学,而是经济学和统计学的结合,是企业经济行为或者说社会的经济行为的统计表现。
财务在过去几十年乃至几百年中间其实经历了三个阶段,都是记录行为的变化,不管我们是用笔记录在纸上,还是用计算机把它记录在存储设备上,还是用B/S架构把它记录在服务器端,所以产生了手工会计帐簿、会计电算化系统、ERP系统。ERP第一次提出了业务财务一体化的概念,因为业务做完了会计凭证就应该生成了,所以AR、AP、GL、FA共同组成了一个完整的会计系统,到ERP阶段记录这个功能发挥到了极致。
大家都在讨论,财务的智能化和数字化应如何实现?第一阶段首先要完成信息化的再造,我们写了一本书叫《财务就是IT》,我深深地认为财务是信息化推动的,应该说它发源于商业,完善于工业,受信息化的推动逐步创新,所以信息化是第一步。完成会计电算化,实现业务信息一体化的信息系统是第一步,万里长征仅仅走完第一步。第二阶段是实现财务的“工业化革命”,建立财务共享服务中心。现阶段,财务的“工业化革命”主要集中在大型企业。
我们在2005年建立了中国企业的第一家财务共享服务中心,非常高兴到今天为止我看所有的厂商、所有大中型企业都在谈财务共享服务,2007年的时候到中国高校讲课,不论是高校老师,还是会计师事务所,没有人知道什么是共享服务。财务共享服务是财务的工业化革命,它把财务的组织和流程进行了专业化、标准化和流程化的再造。
那么,什么样的企业适合做财务共享服务?第一,企业年收入规模接近百亿,没有接近百亿规模的企业,达不到集约化的效应。第二,企业要多业态或者国际化,因为分布的越广泛,那么对财务的掌控能力就越差,从信息论的角度来说距离会产生信息损耗,所以如果分布的越广,会发现对财务会产生失控。第三,财务共享是为了降低成本,降低成本就意味着要减少基础财务人员的投入。在前两次工业革命中都有一个说法叫静默的裁员,就是离职或者退休以后人员不补充,财务共享服务也是一样,它需要静默的裁员,也就是说在你公司快速增长的时候财务人员在企业员工中的比例是下降的,但是财务人员的总数是上升的。
所以实现财务的工业化革命建立财务共享服务中心是所有中国大中型企业的必然选择,在未来五到十年中间我们应该会看到中国有更多的财务共享服务中心涌现出来,这是财务转型的第二步。
2018年,我们和ACCA、上海财经大学进行了“中国共享服务行业调研”,我们更加相信这个趋势,中国企业共享服务中心的数量应该还会有十倍的增长,建立财务共享服务中心实现财务的工业化革命,建立财务共享服务中心不是目的,是为了解放财务,只有把财务的基础工作集中起来用工业化的手段去改变,有了工业化才有信息化,把自己解放出来才能实现财务组织的转型升级。财务人员把自己的基础工作剥离出来,从事管理类的工作,从事预测类的工作,要把数据转化成信息、转化成知识、希望凝结成智慧,这才是财务应该做的事情。
完成工业化的改造以后,财务进行的第三次跃迁就是自动化和智能化。如果你没有集中的工业改造是没有自动化的,为什么呢?因为在一个“财务作坊”中间的自动化是没有任何意义的,它的收益和成本是不匹配的,只有建立工业化的流水线,才有自动化和智能化。财务机器人是财务的自动化,但财务机器人不是机器人,财务机器人是一段代码,适用于业务量很大,规则非常明确,同时信息系统又是异构的,这个时候你就可以用财务机器人建立起财务的自动化能力。
智能化是什么?智能化就是把应用于计算机技术中间的统计学,再应用到跟统计学同源而生的会计学。我学会计学的时候有这么一句话叫“会统是一家”。会计学跟统计学在很多高校中间是一个系所管的,后来慢慢分家了,回过头来看会计人员一定要懂统计学,统计学应用于计算机科学就是人工智能,把计算机视觉用来做数据采集非常好,把机器学习用来做审核非常好,把大数据的分析用于做财务的分析非常好,在自动化的基础上,把统计学和计算机结合的人工智能运用到财务中间来,可以使财务进一步减少基础工作的人力投入。这三次变化,信息化、工业化和自动化、智能化的变化,应该说使财务解放了自己。
中兴新云的智能报销产品——票联,将机器视觉应用到发票的智能识别,可以通过混拍的方式实现发票数据的全面采集,自动连接税务局进行发票的验证,同时可以智能算税,完成费用的自动计算。所有的发票一拍全部获取票面信息,这已经不再是一个概念,实际上是可以运用到财务过程中,会给财务数据带来巨大的价值。而且,有了票联对发票数据的采集,员工报销的时候只需要勾选发票就可以完成报销行为。
这里的三张图体现了财务的三次变化,第一张图是1569年麦哲伦拿的一张地图,第二张图是1999年微软对电子地图精确度的显示,第三张图,今天我们可以用导航仪实现我们对于道路的预判。其实财务就是这样,现在财务是围绕着什么工作呢?很早以前和公司领导开会时,中兴的创始人——侯为贵先生,批评财务工作时说了六个字,他说财务是“精确的不准确”,财务做的非常精确,到小数点后两位,所有的数字都能核对上,财务人员为了把所有数字全部核对上而付出了巨大的时间成本和人力代价,但是它不反映企业的经营管理趋势。
怎么办?传统财务只关心会计科目,拿到业务数据以后层层的进行压缩,从会计科目到明细账、总账到报表,但不关注企业发生了什么。过去财务人员的观念就是会计科目,就是借和贷,这是复式记账法的核心,今天,因为有大量数据采集能力,用计算机、人工智能的方法实现大规模的数据采集,这些采集不是为了解决财务的基础工作也不是为了让财务更多做报表,而是第四步,让财务真正能成为数字化的企业未来。企业付出2.5%的人力成本,有的企业付出5%甚至更高的人力成立财务部门,再也不可能有一个部门像财务一样付出这么高的成本去实现数据的加工和处理,财务部门所做的不再是票账表钱税的业务,不是为了把报表、审核做得更好,而是为了大规模地采集利益相关者的交互数据,你应该知道你的客户是谁、分类是什么、企业与客户的交易频次、交易金额,也要知道客户的经营状况怎么样,财务还要知道国家经济形势、行业形势联系在一起会对企业产生的影响,应该知道供应商的分类、交易频次、金额、知道员工费用、员工的分布……这些都是过去会计报表中间所不能反映的。
纽约大学的一位教授在2016年写了一本书叫《会计的终结——投资者和经理人的出路》, 会计报表的信息,投资者不看,债权人也不看,越来越多的企业选择其他信息数据非会计数据,为什么?因为财务部门做不到,因为财务提供的是小数据集,所以财务的工业化、自动化和智能化的目的不是为了解放财务自己,而是真正为企业建立数字化的未来。没有财务部门的数字化,没有财务部门向数据中心的转变,是没有企业数字化的。
我们来自于通信行业,我们把财务的信息化发展路径用5G的方式进行了描述,1G是财务单体信息化,2G是财务部门信息化,3G是业务财务信息一体化,4G是财务共享服务建立起在线互联的财务信息系统,未来的5G呢?是财务自身的数字化,在“大智移云物”的环境下,对财务人员也会产生巨大的影响。
最后要感谢中国财经出版传媒集团对于我们这么多年的支持,我们写了财务云丛书,把我们的经验传播出来,希望我们的经验能让中国企业都有所借鉴,我们帮助了很多中国企业建立财务共享服务的中心,建立财务信息化,我们真心地希望在国际化的进程中间有越来越多的中国企业能够走出去、能够形成中国自己的竞争能力。
谢谢!